ベストマッチな個別システム開発を目指すSOHO集団です。
リモートはマイクロソフト社のリモートデスクトップ接続で行いますが、ウインドウズのエディションがProで無いとつながりませんので、その時は別の有償ソフトを使います、無償リモートソフトもありますが、サポートやセキュリティーを考えると不安があります。
マイクロソフト社リモートデスクトップ接続も無償ですが、ウインドウズ配下なので多少安心はあります...(-_-;)
有償リモートソフトの導入に関してはお客様と打合せとなります。
リモートに関しては、原則としては
訪問する事は致しませんが、当初の契約締結での訪問は別途協議の上で対応する場合があります。
＜保守内容＞
インターネットを通じてPC間のリモート機能を使って出来る、ＰＣソフトの開発・保守を行います。
＜サポート内容＞
１）PCリモート、電話、メールによる、ソフトウエアの操作指導や調査
２）ＰＣトラブルのリモート操作範囲での対応
３）リモート範囲で出来るソフトウエア作成・保守
＜サポート料金＞
| 対 応 | 単価（税別） | 範 囲 |
| 時間サポート（１時間当り） | ￥１，０００ | ３０分〜８時間以内 |
| 日数サポート（１日当り） | ￥５，０００ | ８時間以上〜２３日以内 |
| 月間サポート（１カ月当り） | ￥５０，０００ | ２３日以上〜１年未満 |
| 年間サポート（１年間当り） | ￥５００，０００ | １年以上〜 |
＜例＞
時間サポート：５時間×１０００＝￥５，０００
日数サポート：２日×５０００＝￥１０，０００
月間サポート：２カ月×５０，０００＝￥１００，０００
年間サポート：２年間×５００,０００＝￥１，０００，０００
注）サポートに関しては、別途に保守契約が必要となります。